主題：服務(wù) 創作(zuò) 成長(cháng)
什麽是服務(wù)？什麽是服務(wù)意識？
很(hěn)簡單，服務(wù)就是滿足他(tā)人需求的行為(wèi)。
服務(wù)有(yǒu)很(hěn)多(duō)種，比如餐館端盤子的服務(wù)員、做志(zhì)願服務(wù)的人、工(gōng)地扛包袱的人、門口收停車(chē)費的人等等都是在滿足對方的需求。現代社會基本不存在不是為(wèi)了滿足他(tā)人需求為(wèi)前提的工(gōng)作(zuò)。如果沒有(yǒu)服務(wù)意識，多(duō)偉大的藝術都沒有(yǒu)需求。
是誰給錢聽誰的嗎？
項目負責人（客戶）真的能(néng)說清自己的需求嗎？僵化的服務(wù)觀念往往會把事情搞糟，即使是傳統服務(wù)性行業的餐飲業都已經意識到了。
影視制作(zuò)是特殊的服務(wù)行業
客戶其實很(hěn)多(duō)需求并沒有(yǒu)表達出來。行業規律、合同、口頭都不提，但大家都知道。這靠的是多(duō)年自然形成的觀衆的審美習慣和一般的創作(zuò)規律。那麽怎麽去捕捉觀衆的審美習慣，什麽又(yòu)是一般的創作(zuò)規律呢(ne)？
影視制作(zuò)是特殊的藝術創作(zuò)
電(diàn)影不是純藝術，電(diàn)影是一門綜合藝術。純藝術，是指以創作(zuò)者為(wèi)中(zhōng)心，往往由一個創作(zuò)者獨立完成，如文(wén)學(xué)、雕塑，不需要跟别人大量的溝通。而綜合藝術，往往主要靠合作(zuò)完成，藝術性體(tǐ)現在所有(yǒu)參與者的一緻性，能(néng)接受最初的創作(zuò)理(lǐ)念并協同配合。如電(diàn)影、戲劇。
作(zuò)為(wèi)後期工(gōng)作(zuò)者，我們不是純粹的藝術創作(zuò)者，我們更像是合作(zuò)者，更像是提供服務(wù)。我們要為(wèi)整個片子、為(wèi)導演、為(wèi)最初的創意、為(wèi)最終的藝術呈現負責。我們要做兩個重要的角色工(gōng)作(zuò)，即一般習慣的完成者和創作(zuò)手段的提供者。導演出身不同，關注點也不同。比如攝影出身的導演更加關注畫面細節而可(kě)能(néng)忽視對演員的表演創作(zuò)的把控。導演可(kě)能(néng)不懂什麽叫“mov的四十種編碼” 什麽是“BWF、響度、材質(zhì)” 。而正是我們用(yòng)自己熟悉的實現手段幫助導演完成了創作(zuò)。
方法技(jì )巧：溝通解讀接受合作(zuò)
當我們的審美與客戶産(chǎn)生分(fēn)歧的時候，首先要認清自己是服務(wù)者，我們是特殊的服務(wù)性行業。千萬不要帶着負面情緒工(gōng)作(zuò)。
好的藝術創作(zuò)過程應該是讓最終呈現的作(zuò)品看起來像一個人做的，這就需要我們的後期制作(zuò)人員有(yǒu)良好的溝通能(néng)力，不斷提高自己對信息的讀解和對理(lǐ)念的接受能(néng)力。一方面從完善自我的人生觀、世界觀、價值觀,增強三觀的深度廣度和包容性；另一方面從藝術手段積累下手，盡量多(duō)看片子。電(diàn)影、電(diàn)視劇等等一切好片子，體(tǐ)會審美習慣和一般創作(zuò)規律，并在這個基礎上尋求突破。我們内心要有(yǒu)極強的創作(zuò)願望，要有(yǒu)完美的完成任務(wù)、作(zuò)品的願望。
創作(zuò)手段靈感成長(cháng)
随着心靈的不斷成長(cháng)、成熟，我們不停的變，變化是生命的本質(zhì)訴求。我們很(hěn)怕不變，其實生活中(zhōng)我們都在不停的求變，甚至買彩票也是一種求變的體(tǐ)現。
不能(néng)僅僅滿足于“客戶讓我幹嘛我就幹嘛”，要認清自己的職業需求，通過突破自我極限形成自身的核心競争力。體(tǐ)會專注所帶來的喜悅，享受做事本身的過程。創作(zuò)的願望本質(zhì)上來自自我。
“成就别人就是成就自我”。”以公(gōng)司為(wèi)平台，服務(wù)客戶，成就作(zuò)品，同時成就公(gōng)司，最終成就自我。
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